Ladislav:
Dobry den,pred vianocami ste mali v akcii balicek Artrostop s "kvalitnym termohrncekom s moznostou pripojenia v aute v hodnote 280.- Sk". Co je podla vas kvalitny? Voda sa zohreje za 30 min o 8oC, co napr. v zime, v aute napoj vychladne na 10oC a aby bol aspon vlazny budem cakat 2,5 hod? ma vobec toto zmysel?co s takymto podla mna nefunkcnym (nesplna svoj ucel) hrncekom?dakujem
8.2.2007 dňa 15:50
Dobrý deň, hrnčeky nevyrábame my a nakúpili sme ich, pričom sme sa spoľahli na informáciu od dodávateľa že ide o kvalitný a funkčný produkt. Veľmi sa vám ospravedlujeme, že máte s hrnčekom zbytočné starosti. Nemali sme zatiaľ reklamáciu na funkčnosť hrnčeka a preto sme presvedčení, že ide len o vadnosť daného kusu. Preto Vás prosíme o zaslanie hrnčeka na našu adresu, aby sme si mohli uplatniť reklamáciu u dodávateľa, a my vám obratom zašleme nový hrnček. Je nám to veľmi ľúto, že máte s tým len zbytočné starosti, a ešte raz sa vám ospravedlujeme.
13.2.2007 dňa 0:00