Lucie, Martin:
Dobrý deň, po zaslaní mojich čiarových kódov, mi prišla na moju mailovú adresu sprava o počte získaných bonusov za jednotlivé výrobky, nesedí mi akurát Viaderm (30tbl), za ktorý som ziskala len 12 Wk, pričom podľa Tabuľky bonusov (+50%) by som mala získať za tento čiarový kód 30 Wk. Prosím o vysvetlenie, ďakujem. S pozdravom Vaša zákazníčka, Eva Lacová.
8. 10. 2007 dňa 12:13
Dobrý deň, skontrolovali sme si vašu zásielku. Vy ste zaslali Viaderm s kódom 3130 (koncové štvorčíslie produktu) a 50% bonus platí na produkty Viaderm NEW 1279 alebo 1309. Žiaľ produkt 3130 nebol v tabuľke bonusov uvedený. Bonus 50% platí len na produkty uvedené v tabuľke bonusov a počíta sa z hodnoty uvedenej v  3. stĺpci.
8. 10. 2007 dňa 14:18