Zuzana, Uherské Hradiště:
Napriek Vášmu tvrdeniu (2578)nedostal som odpoveď na moju otázku: .................................................. Dobrý deň. Práve som dostal zásielku od Vás, ďakujem. Mám však problém. Koenzým Q10, tak ako minulý raz, dostal som bez papierových krabičiek, nemôžem teda na formulár nalepiť príslušný čiarový kód. Váš balič ma teda opäť pripravil o Wk, teraz 3*13*2 teda 78 Wk, dokopy však už o 104 Wk ak pripočítam aj prvú tohtoročnú zásielku. Násobenie dvomi vychádza z faktu, že ste mi poslali prísľub, že v mojom jubilejnom roku mi budete počítať prémie vyššie o 100%. Ako Vám teda vyúčtujem tých 104 Wk ? Treba poslať plastikové obaly ? Alebo sľubujete po 13 Wk a nechcete sľuby plniť ? ..................................................
12.7.2007 dňa 21:33
Dobrý deň, na vašu otázku sme odpovedali. V prípade, že nie je niečo v odpovedi jasné alebo potrebujete ešte niečo vedieť zavolajte nám na náš zákaznícky servis 0800 191 191 a radi vám to vysvetlíme. Z vašej otázky nám naozaj nie je jasné na čo ste nedostali odpoveď.
13.7.2007 dňa 8:26