Cristina, Svätý Anton:
Dobrý večer, pred tromi týždňami som Vám posielala čiarové kódy, no zatiaľ nemám pripísané body, tak sa chcem opýtať, či Vám to vôbec bolo doručené, alebo zlyhala pošta. Za skorú odpoveď Vám vopred ďakujem
24.3.2008 dňa 21:45
Dobrý deň, v tomto prípade existujú 2 odpovede - 1. nenapísali ste na zásielku svoje meno a ID číslo a zásielka skončila medzi neidentifikovanými zásielkami alebo 2. zásielka k nám nebola doručená. Ak je možný prvý prípad - napíšte nám aké kódy ste zasielali, či boli zaslané v obálke, na čom boli nalepené, proste niečo na základe čoho by sme mohli zásielku identifikovať. Žiaľ ak nastal 2. prípad, tento problém nevieme vyriešiť.
25.3.2008 dňa 13:39