Ivana, Prešov:
Dobrý večer. Objednala som si u vás 9.11. vianočné balíčky, ktoré mi aj nedávno prišli. Zároveň som však až teraz obdržala Váš časopis, v ktorom uvádzate, že "každý, kto si kúpi vaše výrobky prostredníctvom zásielkového predaja v termíne do 15.12. v hodnote vyššej ako 699 Sk, získa ako darček Selén (100tbl.) a navyše 30Wk za každý vian.balíček." Splnila som obe podmienky - termín objednávky aj jej hodnotu. Zaujímalo by ma teda, či sa výhody tejto akcie (darček a body za balíčky) vzťahujú aj na mňa, alebo budem "potrestaná" za rýchlosť a včasnú objednávku. Začiatočný termín akcie však nikde neuvádzate a vianočné balíčky ste mali v ponuke už skôr. Ďakujem za porozumenie a Vašu odpoveď.
19. 11. 2008 dňa 23:25
Dobrý deň, akcia začala 12.11.08 a platí do 15.12.08. Nakoľko ste si objednávku podala 9.11.08 nemohol Vám byť poslaný selén 100tb. pri nákupe nad 699,-Sk a ani Vám nemohli byť načítané bonusy za vianočné balíčky, lebo časopis bol vydaný 12.11.08 a začal sa posielať 14.11.08.
20. 11. 2008 dňa 13:29