Alena, Košice:
Dobrý deň! V januári tohto roku som Vám zaslal čiarové kódy, ktoré spolu tvorili sumár 798 WK. Neviem z akého dôvodu ste mi zarátali na moje konto iba 615 WK. Nezarátali ste mi nasledovné bonusové body: 4625 - 5 x 18 = 90 WK 4946 - 1 x 7 = 7 WK 4861 - 1 x 38 = 38 WK 3406 - 1 x 18 = 18 WK 6230 - 3 x 6 = 18 WK 3109 - 1 x 12 = 12 WK Celkovo je to 12 čiarových kódov, čo je 183 WK. Za rýchle vybavenie môjho e-mailu vopred ďakujem. S pozdravom Ján Kurcik
12.2.2007 dňa 19:35
Dobrý deň, vašu zásielku sme opätovne prekontrolovali. Chyba sa stala pri načítavaní čiarových kódov a to z toho dôvodu, že ste časť kódov mali nalepených a časť len voľne vložených do obálky. Operátorka, ktorá kódy načítavala, si nevšimla nalepené kódy. Za túto chybu sa vám ospravedlňujeme, kódy už máte správne dopočítané. Aktuálny stav na vašom účte je 246 Wk.
13.2.2007 dňa 0:00