Josef, Galanta:
dobry den, este niekedy zaciatkom novembra som vam zaslala kartu s ciarovymi kodmi v hodnote 642WK /vratane 50% predvianocneho navysenia/, celkom urcite som tam uviedla aj cislo zakaznika a vsetky potrebne udaje, doteraz mi vsak nebol pocet klubovych bodov navyseny... myslim, ze sa to stalo uz druhy alebo tretikrat... preto si nazbierane ciarove kody pred odoslanim vzdy odfotim a navyse aj vypisujem jednotlive produkty aj ich hodnotu vo WK. zial obalku pred odoslanim som si na poste neodfotila, zda sa, ze budem musiet, nakolko sa zda, ze sa neda na nikoho spolahnut... v pripade potreby vam mozem zaslat fotografiu. prosim skontrolujte ci ste dostali objednavaciu kartu odo mna s prislusnymi ciarovymi kodmi. dakujem
1. 12. 2007 dňa 10:40
Dobrý deň, skontrolovali sme poštu z daného obdobia a aj neidentifikovanú poštu z daného obdobia. Žiaľ my môžeme pripočítať len to, čo k nám poštou príde. Niekedy pomôže zaslanie kódov doporučenou poštou, pri tomto type zásielok máme skoro 100% doručiteľnosť. Zašlite nám kópiu vašich kódov a skúsime to na základe kópie prehľadať opätovne. Ďakujeme.
3. 12. 2007 dňa 10:16