| 7.1 |
Uzatvorenie a plnenie zmluvy .
Účelom spracovania údajov je uzatvorenie a plnenie zmluvy (realizácia obchodnej transakcie a dodanie tovaru) uzatvorenej medzi Walmark a používateľom, ktorý je fyzickou osobou.
|
Poskytnutie týchto údajov na uvedený účel je nevyhnutné pre uzatvorenie a plnenie zmluvy a ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov. V prípade neposkytnutia týchto údajov však nie je možné zmluvu uzavrieť. |
Identifikačné údaje používateľa (napr. meno a priezvisko používateľa, akademický titul, identifikačné číslo, DIČ), kontaktné údaje (napr. adresa bydliska alebo iná adresa pre doručenie tovaru, telefónne číslo, e-mailová adresa), a ďalej informácie vzťahujúce sa k predmetu zmluvy (napr. identifikácia tovaru alebo služby, spôsob ich úhrady, vrátane platobných informácií, ako je číslo bankového účtu, z ktorého bola úhrada vykonaná apod.). |
V prípade údajov, pri ktorých existuje zákonom stanovená doba na uchovávanie, je prevádzkovateľ údajov povinný tieto údaje po stanovenú dobu uchovávať. Po uplynutí zákonnej lehoty môžu byť údaje, ktorých uchovávanie je nevyhnutné na ochranu práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa údajov, uchovávané počas primeranej doby ďalej, a to vždy s ohľadom na konkrétne okolnosti dané individuálnymi prípadmi.
V prípade údajov, ktorých doba uchovania nie je zákonom stanovená, prevádzkovateľ údajov uchováva údaje po dobu trvania účelu ich spracovania. V prípade údajov, ktorých uchovávanie je nevyhnutné na ochranu práv a oprávnených záujmov prevádzkovateľa údajov, môžu byť údaje uchovávané počas primeranej doby ďalej, a to vždy s ohľadom na konkrétne okolnosti dané individuálnymi prípadom, a to vždy s ohľadom na konkrétne okolnosti dané individuálnymi prípadmi. |
Údaje spracovávané na tento účel môžu byť odovzdané:
- externým prepravným u dodávateľským spoločnostiam alebo držiteľovi poštovej licencie;
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovanie služby, ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania e-mailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám. |
| Aké informácie o Vás spracovávame v súvislosti so zasielaním obchodných oznámení? |
| |
Účel spracovania údajov
|
Právny základ spracovania údajov |
Rozsah spracovania údajov |
Doba spracovania údajov |
Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté (príjemcovi údajov )? |
| 7.2 |
Zasielanie obchodných oznámení používateľom.
Účelom spracovania je zasielanie newsletteru informujúceho o nových produktoch, akciách, zľavách a iné obchodné správy (ďalej len „obchodné oznámenie“) používateľom, ktorí na to udelili svoj výslovný súhlas.
|
Spracovanie údajov používateľov je založené na súhlase používateľa.
Poskytnutie týchto údajov na uvedený účel nie je zmluvnou ani zákonnou požiadavkou a poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné. Pokiaľ používateľ súhlas na spracovanie údajov pre tieto účely neudelí alebo ho odvolá, nebudú mu zo strany WALMARK zasielané obchodné oznámenia, ibaže bude existovať oprávnený záujem spoločnosti WALMARK na takomto spracovaní (k tomu bližšie viď bod 7.4 nižšie).
|
Meno a priezvisko používateľa, adresa bydliska, kontaktná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa . |
Údaje budú pre daný účel spracovávané po dobu trvania súhlasu používateľa. Používateľ je oprávnený tento súhlas kedykoľvek bezplatne odvolať. V takom prípade bude spracovanie Vašich údajov pre tieto účely ukončené. Ak chcete súhlas odvolať,
- môžete nás kontaktovať na ktoromkoľvek z vyššie uvedených kontaktných údajov spoločnosti WALMARK; alebo na ktoromkoľvek z kontaktných údajov uvedených v príslušnom obchodnom oznámení.
- kliknite na príslušné políčko / odkaz odhlásenia v každom jednotlivom elektronickom obchodnom oznámení.
|
Údaje spracované na tento účel môžu byť odovzdané :
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovať služby ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania e-mailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám. |
| 7.3 |
Zasielanie obchodných oznámení používateľom.
Účelom spracovania je zasielanie newsletteru informujúceho o nových produktoch, akciách, zľavách a iné obchodné správy (ďalej len „obchodné oznámenie“) používateľom, ktorých osobné údaje spoločnosť WALMARK získala v súvislosti s predajom tovaru a služieb v zmysle zákona č. 351/2011 Z.z. o elektronických komunikáciách.
|
Spracovanie údajov používateľov je založené na súhlase používateľa. Má sa za to, že v súlade s § 62 zákona o elektronických komunikáciáchbol súhlas s využitím údajov na tieto účely udelený v súvislosti s predajom produktu alebo služieb spoločnosti WALMARK.
Poskytnutie týchto údajov na uvedený účel nie je zmluvnou ani zákonnou požiadavkou a poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné. Pokiaľ používateľ súhlas na spracovanie údajov na tieto účely odvolá, nebudú mu zo strany WALMARK zasielané obchodné oznámenia.
|
E-mailová adresa používateľa. |
Údaje budú pre daný účel spracovávané po dobu trvania súhlasu používateľa. Používateľ je oprávnený tento súhlas kedykoľvek bezplatne odvolať. V takom prípade bude spracovanie Vašich údajov na tieto účely ukončené. Ak chcete súhlas odvolať,
- môžete nás kontaktovať na ktoromkoľvek z vyššie uvedených kontaktných údajov spoločnosti WALMARK; alebo na ktoromkoľvek z kontaktných údajov uvedených v príslušnom obchodnom oznámení.
- kliknite na príslušné políčko / odkaz odhlásenia v každom jednotlivom elektronickom obchodnom oznámení.
|
Údaje spracované na tento účel môžu byť odovzdané :
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovanie služby, ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania e-mailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám. |
| 7.4 |
Zasielanie obchodných oznámení používateľom.
Účelom spracovania je zasielanie bulletinu informujúceho o nových produktoch, akciách, zľavách a iné obchodné správy (ďalej len „obchodné oznámenie“) používateľom, ktorých osobné údaje WALMARK získal v súvislosti s predajom tovaru.
|
Spracovanie údajov používateľov je založené na oprávnených záujmoch WALMARK, ktorými je zasielanie obchodných oznámení používateľom .
Poskytnutie týchto údajov za uvedeným účelom nie je zmluvnou ani zákonnou požiadavkou a poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné.
|
Meno a priezvisko používateľa, adresa bydliska, kontaktná adresa, vek, pohlavie . |
Údaje budú pre daný účel spracovávané po dobu trvania účelu spracovania.
Ak so spracovaním Vašich osobných údajov pre tieto účely nesúhlasíte, máte právo namietať. V takom prípade spoločnosť WALMARK prestane Vaše osobné údaje pre tieto účely spracovávať.
Pre viac informácií o práve vzniesť námietku prejdite na článok 9 týchto zásad . |
Údaje spracovávané na tento účel môžu byť odovzdané :
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovať služby, ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania e-mailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám. |
| Aké informácie o Vás spracovávame v súvislosti s Vašou registráciou na webových stránkach ? |
| |
Účel spracovania údajov
|
Právny základ spracovania údajov |
Rozsah spracovania údajov |
Doba spracovania údajov |
Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté (príjemcovi údajov)? |
| 7.5 |
Registrácia do vernostného programu.
Účelom spracovania je registrácia Vernostného programu WALMARK a využívanie výhod a funkcií webu s tým spojených, a ďalej evidencia otázok používateľa kladených v Poradni. |
Spracovanie údajov používateľov je založené na súhlase používateľa.
Poskytnutie týchto údajov na uvedený účel nie je zmluvnou ani zákonnou požiadavkou a poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné. Neposkytnutie údajov bude mať za následok nemožnosť registrácie a vzniku členstva vo vernostnom programe WALMARK.
|
Meno a priezvisko používateľa, adresa, dátum narodenia, pohlavie, akademický titul, e-mailová adresa, telefónne číslo, heslo pre prihlásenie k účtu a do vernostného programu WALMARK, Facebook ID používateľa.
|
Údaje budú na daný účel spracovávané po dobu trvania účelu spracovania, t. j. po dobu trvania registrácie, a prípadne aj členstva vo vernostnom programe WALMARK alebo do odvolania súhlasu.
Používateľ je oprávnený tento súhlas kedykoľvek bezplatne odvolať. V takom prípade bude spracovanie Vašich údajov na tieto účely ukončené. Ak chcete súhlas odvolať,
- môžete nás kontaktovať na ktoromkoľvek z vyššie uvedených kontaktných údajov spoločnosti WALMARK; alebo
- ak ste registrovaný, môžete súhlas odvolať v nastavení Vášho používateľského konta.
Informácie o ukončení členstva vo vernostnom programe WALMARK nájdete tu: https://klubzdravia.sk/zakaznicky-program |
Údaje spracované na tento účel môžu byť odovzdané:
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovanie služby, ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania e-mailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám. |
| Aké informácie o Vás spracovávame v súvislosti so spotrebiteľskými súťažami? |
| |
Účel spracovania údajov
|
Právny základ spracovania údajov |
Rozsah spracovania údajov |
Doba spracovania údajov |
Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté (príjemcovi údajov)? |
| 7.6 |
Spotrebiteľské súťaže.
Účelom spracovania je účasť používateľa v spotrebiteľských súťažiach. |
Spracovanie údajov používateľov je založené na súhlase používateľa.
Poskytnutie týchto údajov na uvedený účel nie je zmluvnou ani zákonnou požiadavkou a poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné. Neposkytnutie údajov bude mať za následok nemožnosť účasti v spotrebiteľských súťažiach.
|
Identifikačné a kontaktné údaje používateľa (najmä meno a priezvisko používateľa, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa). |
Údaje budú pre daný účel spracovávané po dobu trvania súhlasu používateľa. Používateľ je oprávnený tento súhlas kedykoľvek bezplatne odvolať. V takom prípade bude spracovanie Vašich údajov na tieto účely ukončené. Ak chcete súhlas odvolať,
- môžete nás kontaktovať na ktoromkoľvek z vyššie uvedených kontaktných údajov spoločnosti WALMARK.
|
Údaje spracované na tento účel môžu byť odovzdané:
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovať služby ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania emailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám . |
| Ostatné prípady spracovanie osobných údajov |
| |
Účel spracovania údajov
|
Právny základ spracovania údajov |
Rozsah spracovania údajov |
Doba spracovania údajov |
Komu môžu byť osobné údaje poskytnuté (príjemcovi údajov)? |
| 7.7 |
Komunikácia s používateľmi. |
Spracovanie údajov používateľov je založené na oprávnených záujmoch WALMARK, ktorými je zasielanie odpovedí na otázky používateľov kladených v rámci poradne (Healthadvisor), chatovacieho prostredia dostupného na webových stránkach alebo inými prostriedkami komunikácie na diaľku, a ďalej zasielanie iných dôležitých informácií alebo oznámení týkajúcich sa webových stránok, obchodných podmienok alebo vzťahu medzi WALMARK a používateľom.
Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné, pričom ich neposkytnutie bude mať za následok nemožnosť spoločnosti WALMARK informovať používateľa o skutočnostiach podľa predchádzajúceho odseku alebo nemožnosť užívateľa položiť otázku.
|
Meno a priezvisko používateľa, adresa bydliska alebo iná adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa. |
Údaje budú na daný účel spracovávané po dobu trvania účelu spracovania.
Ak so spracovaním Vašich osobných údajov pre tieto účely nesúhlasíte, máte právo namietať. V takom prípade spoločnosť WALMARK prestane Vaše osobné údaje pre tieto účely spracovávať.
Viac informácií o práve vzniesť námietku nájdete v článku 9 týchto zásad. |
Údaje spracované na tento účel môžu byť odovzdané:
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovať služby ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania e-mailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám. |
| 7.8 |
Zlepšenie kvality služieb a produktov WALMARK.
|
Spracovanie údajov používateľov je založené na oprávnených záujmoch spoločnosti WALMARK, ktorými sú analýza dát, vývoj nových a skvalitnenie existujúcich produktov, vylepšenie našich webových stránok, skvalitnenie našich služieb, identifikácia trendov prezerania webových stránok, zobrazovanie a zasielanie relevantnejších ponúk a zasielaných ponúk alebo meranie efektivity našich reklamných kampaní a pod.
Poskytnutie týchto údajov je dobrovoľné.
|
Meno a priezvisko používateľa, história prehliadania webových stránok, história nákupov a nákupného správania na weboch WALMARK, vek, pohlavie, súťažné odpovede, dostupné demografické údaje (zdroj napr. Google analytics), e-mailová adresa, IP adresa, Facebook ID používateľa, odpovede používateľa získané z diagnostických nástrojov dostupných na weboch WALMARK, ako je napríklad aplikácia Health Index.
|
Údaje budú pre daný účel spracovávané po dobu trvania účelu spracovania.
Ak so spracovaním Vašich osobných údajov pre tieto účely nesúhlasíte, máte právo namietať. V takom prípade spoločnosť WALMARK prestane Vaše osobné údaje pre tieto účely spracovávať.
Viac informácií o práve vzniesť námietku nájdete v článku 9 týchto zásad. |
Údaje spracované na tento účel môžu byť odovzdané :
- našim externým poskytovateľom služieb s cieľom umožniť im poskytovanie služby, ako je prevádzkovanie webových stránok, analýza dát, zefektívnenie a zjednodušenie poskytovaných služieb, spracovanie platieb, plnenie objednávok, zabezpečenie infraštruktúry, IT služby, zákaznícke služby, služby zasielania e-mailov, poštových zásielok a direct message správ, verifikačné služby a ďalšie služby;
a to v rozsahu potrebnom na splnenie účelu odovzdania týmto osobám. |